Hospitalizácia - Domáci poriadok

Domáci poriadok pre pacientov

Národného ústavu reumatických chorôb.

Vážený pacient, pacientka,

radi by sme Vás informovali o režime hospitalizovaných pacientov v ústave

Príjem pacienta na lôžko:

  • pri vstupe do budovy sa prosím hláste v prijímacej kancelárii č. dverí 18, ktorá sa nachádza na prízemí ústavu, napravo od ambulancii. Tu Vám bude vydaný chorobopis a práceneschopnosť, ktoré odovzdáte sestričke na oddelení.
  • s chorobopisom sa hláste u sestier na poschodí, na ktoré ste bol (a) predvolaný (á).
  • sestra Vás zavedie na izbu, kde si vybalíte veci, pripravíte si svoju zdravotnú dokumentáciu, zoznam liekov, ktoré užívate, event. RTG snímky pre lekára
  • sestra Vás oboznámi s našim domácim poriadkom.
  • na izbe čakajte, pokiaľ Vás nezavolá sestra alebo lekár na vstupné vyšetrenie.
  • zoznámite sa so svojim ošetrujúcim lekárom , absolvujete vstupné vyšetrenie lekárom, ktorý Vám určí liečebný režim – druh diéty, pohybový režim, naplánuje vyšetrenia a liečbu a následne v deň príjmu budete vyšetrený (á) aj rehabilitačným lekárom.

Vizity na lôžkach pacientov:

  • Vizity ošetrujúcim lekárom sa konajú každý deň od 7.45 h do 8.30 h., popoludní medzi 13,30-14,00 hod.
  • Vizity počas soboty a nedele sa vykonávajú len v ranných hodinách, preto sa zdržujte na svojich izbách.
  • Lekár, ktorý je po nočnej službe a je Vašim ošetrujúcim lekárom vykoná vizitu v čase od 6,30 h do 7,00 h. Budete o tom vopred informovaní večer službukonajúcou sestrou.
  • Ak je vizita primára alebo riaditeľa ústavu, tak sa dĺžka trvania vizity predlžuje, a preto v tomto čase sa taktiež zdržiavajte na izbe. Deň vizity primára alebo riaditeľa ústavu Vám vopred oznámi službukonajúci zdravotnícky personál.
  • Pri vizite primára a riaditeľa buďte oblečený (á) v pyžame a na stolíku majte vyloženú  rehabilitačnú knižku. V izbe prosím udržujte poriadok.
  • Po vizite môžete odísť na vyšetrenia a procedúry na rehabilitácii. Ak procedúru nemôžete absolvovať v určenom čase podľa rehabilitačného programu, oznámte to včas rehabilitačnému pracovníkovi a informujte sa o prípadnom náhradnom termíne na rehabilitácii alebo vodoliečbe (môže sa stať, že táto procedúra z prevádzkových dôvodov nebude podaná).
  • Večernú kontrolu pacientov: vykonáva službukonajúca sestra denne na každom oddelení  od 18.30 do 20.30 h 

Nočný kľud:

  • na lôžkovom oddelení je od 22.00 h, preto sa správajte ticho a nerušte iných pacientov

Prosím dodržiavajte pokyny ošetrujúceho zdravotníckeho personálu.

Usporiadenie lôžkových oddelení a číslovanie izieb:

  • na každom lôžkovom oddelení sa nachádzajú izby pacientov s príslušenstvom ( WC, toaleta, sprchový kút, balkón). Izby sú jedno-  a dvoj-lôžkové. Ak si prajete ubytovanie v jednolôžkovej izbe, informujte sa prosím vopred u službukonajúceho zdravotníckeho personálu o tejto možnosti ( služba je spoplatňovaná podľa Cenníka NÚRCH)
  • číslovanie izieb je nasledovné: napr. na II. poschodí sa začínajú  201, 202 a na III. poschodí  číslom 301, 302.
  • sestra Vás zavedie na izbu, kde si vybalíte veci, pripravíte si svoju zdravotnú dokumentáciu event. RTG snímky pre lekára a sestra Vás oboznámi s našim domácim poriadkom.

Rozmiestnenie jednotlivých oddelení a  pracovísk v ústave:

  • na prízemí sa nachádzajú ambulancie, odberová miestnosť pre ambulantných pacientov, prijímacia kancelária, röntgenové, rehabilitačné, fyziatrické oddelenie, vodoliečba, rehabilitačný bazén a zimná záhrada s pacientskou knižnicou,
  • na I. poschodí sa nachádzajú vyšetrovne: sono I. ( č. dverí 165), sono II. ( č. dverí 161), EKG a neurologická ambulancia ( č. dverí 164), zákroková miestnosť ( č-. dverí 163), EEG, EMG a spirometria s DLCO ( č.- dverí 160), kapilaroskopia ( č. dverí 162), gastrofibroskopia ( č. dverí 147), denzitometria ( č. dverí 128), ortopedická ambulancia ( č. dverí 126) a  pacientská jedáleň, pokladňa NÚRCH ( chodba riaditeľstva napravo z výťahov), riaditeľstvo ( chodba napravo z výťahov)
  • na II. poschodí sa nachádzajú pacientské izby,
  • na III. poschodí sa nachádzajú pacientské izby,
  • na IV. poschodí sa nachádzajú pacientské izby a terasa pre pacientov.

Bezpečnosť osobných vecí a cenností

  • ak máte so sebou väčší obnos peňazí a hodnotné veci, tieto si môžete uložiť do trezoru u vrchnej sestry, ktorá je na I. poschodí  číslo miestnosti 167.

Stravovanie v ústave:

  • lístok do jedálne odovzdajte prosím servírke v jedálni.
  • Vašu diétu Vám po vstupnom vyšetrení určí na základe Vašich ochorení (diagnóz) ošetrujúci lekár. Špecifiká diéty s Vami na požiadanie prediskutuje diétna sestra ústavu.
  • v deň príchodu máte nárok na obed a večeru, v deň odchodu len na raňajky.
  • pripomienky k strave môžete riešiť hneď v jedálni privolaním diétnej sestry, alebo vedúcej stravovacej prevádzky. Pri príchode obdržíte od sestier „Dotazník spokojnosti“ a jednotlivé pripomienky môžete vyjadriť v tomto dotazníku, ktorý je anonymný (odovzdáte ho do schránky, ktorá sa nachádza na každom poschodí na chodbe).
  • pacientom so zníženou pohyblivosťou event. z iných zdravotných príčin, ktoré musí posúdiť vopred ošetrujúci lekár, bude strava podávaná na izbe servírkou.
  • použitý servis bude nepoškodený servírkou následne na izbách zozbieraný. Prosíme, aby ste si servis a príbory nenechávali na izbách pre následné použitie, nakoľko dochádza k jeho stratám a znehodnoteniu. Za každé poškodenie servisu event. stratu bude požadovaná náhrada škody vo výške jej nového zakúpenia v znehodnotenom množstve.
  • v pacientskej jedálni je každé miesto označené menom pacienta a jeho diétou. Prosím, akceptujte druh a množstvo stravy servírované našimi servírkami. Sú servírované na základe doporučenia Vášho ošetrujúceho lekára s prihliadnutím na Vaše individuálne potreby s presnou gramážou stanovenou normami. Vaša diéta je súčasťou Vašej komplexnej liečby.
  • v pacientskej jedálni sú na stole pri vstupe vpravo umiestnené 2 nádoby s čajom -  sladkým a nesladeným ( určenom pre diabetikov). Použitie množstva nie je limitované.
  • takéto nádoby s čajom sú umiestnené na každom oddelení k voľnému odberu. Na stolíku je i varná kanvica určená pre potreby pacientov.
  • Na izbách je prísny zákaz používať svoje vlastné prinesené elekttrospotrebiče ( len so súhlaasom NURCH na žiadosť pri príjme – TV, rádio, PC a pod.)
  • na odkladanie potravín prosím používajte výhradne chladničku určenú pre pacientov a nie parapetnú dosku na balkóne! Tým predídete znečisťovaniu balkóna vtáctvom a  znehodnoteniu potravín ( pôsobenie slnka, zdusenie v igelitovom sáčku a pod.) Chladnička na potraviny pre pacientov sa nachádza na chodbe každého oddelenia. Potraviny si označte prosím svojim menom a číslom izby na pripravené lepky. Pri odchode prosíme vyprázdniť chladničku! Znehodnotené potraviny ( plesnivé, po záruke) bude ošetrujúci personál automaticky znehodnocovať pri pravidelných kontrolách obsahu chladničiek.

Používanie elektrospotrebičov v ústave:

  • nepoužívajte prosím vlastné elektrospotrebiče na izbách bez predchádzajúceho súhlasu NURCH ( rádiá, TV, varné kanvice, lampy a pod.), predídete tým možnému riziku vzniku elektrického skratu event.požiaru.
  • Špecifické elektrospotrebiče a ich nutnosť denného používania zo zdravotných dôvodov prosím ohláste pri prijme v prijímacej kancelárii ústavu alebo službukonajúcemu zdravotníckemu personálu v deň nástupu na hospitalizáciu. Ich používanie podlieha schváleniu NURCH na základe vyplnenej Žiadosti o ich používanie a použitie je spoplatňované podľa platného Cenníka NURCH.

TV , pacientska knižnica, bohoslužby:

  • na 2., 3. a 4. poschodí sa nachádza televízor určený pre pacientov, pozerať ho môžete do 22.00 h.
  • v Zimnej záhrade ( na prízemí ústavu oproti ambulancii č. 7- 8 sa nachádza  pacientská knižnica, kde si môžete vypožičať knihy, a to v pondelok a štvrtok od 14,00 h do 15,00 hod. Zapožičanie kníh pacientom je bezplatné!
  • Sväté omše pre pacientov sa pravidelne slávia v sobotu o 15,30 hod.  v zamestnaneckej jedálni na 1. poschodí, resp. na inom – vopredoznámenom mieste a čase (oznam na nástenkách kliniky a pacientskej jedálni)

Telefonáty pre pacientov:

  • sa prepájajú denne od 15.30 h do 20,00 h na chodbu.

Telefónne číslo ústredne NÚRCH Piešťany: 00421 – (0)33 – 79 69 111

  • po skontaktovaní sa so spojovateľkou ústavu na telefónnej ústredni je potrebné  nahlásiť číslo izby pacienta 

Zaobchádzanie so zariadením izieb, hlásenie závad, poškodení, strát:

  • predmety na izbách tvoriace inventár prosím  neničte svojim zaobchádzaním. Nesušte prosím svoje uteráky na drevených stoličkách ani na  madlách pri stene, nakoľko tým narušujete ich funkčnosť ( zvlhnutie dreva na operadlách spôsobuje ich znehodnotenie).
  • predložky v kúpelni prosím taktiež používajte len spôsobom, na aký účel sú určené ( nie na čistenie toalety event. topánok)
  • prosíme Vás, aby ste každú zistenú závadu okamžite oznámili službukonajúcemu zdravotníckemu personálu na Vašom oddelení  
  • Ak pacient stratí alebo rozbije teplomer, ktorý si prevzal od sestry pri zahájení hospitalizácie oproti podpisu, je povinný ho uhradiť  alebo kúpiť nový.
  • ak pacient stratí kľúč od skrine na ošatenie v izbe, ktorý mu bol oproti podpisu vydaný sestrou pri zahájení hospitalizácie,  je povinný ho uhradiť podľa v sume podľa platného Cenníka NÚRCH v Pokladni NÚRCH.

Pacienti, ktorí závažným spôsobom porušia domáci poriadok, budú prepustení !

Výdaj stravy:

  • raňajky  - od 07.15 do 07.45 hod. ( po nahlásení pacientov, ktorí majú usg vyšetrenie brucha alebo gastrofibroskopické vyšetrenie, im budú raňajky odložené a po vyšetrení si ich môžu prísť zjesť do pacientskej jedálne, nie na izbe! )
  • obed -  od 11.30 do 12.15 hod.
  • večera -  od 17.00 do 17.30 hod. – potom sa jedáleň uzamyká! (2x týženne sa podáva suchá večera).

Zákaz vynášania stravy z pacientskej jedálne!

Terasa pre pacientov:

Je otvorená:

  • v letnom   období:  od 08,00 h do 22,00 hod.
  • v zimnom období:  od 08,00 h do 17,00 hod.

Návštevné hodiny na oddelení:

  • -Pondelok - Piatok     od 14.00 do 18.00 hod.
  • Sobota     - Nedeľa    od 08.00 do 18.00 hod.

Každá návšteva je povinná sa zapísať na vrátnici ústavu.

V ústave je zakázané:

  • v celom areáli ústavu je zakázané fajčiť a piť alkoholické nápoje. Porušenie tohto zákazu bude považované za hrubé porušenie liečebného režimu a môže byť dôvodom predčasného ukončenia hospitalizácie!
  • premiestňovať nábytok na izbách,
  • prenášať stoličky z chodieb na izby a balkóny,
  • nechávať stoličky z izieb na balkónoch,
  • návštevy mužov na ženských izbách a opačne,
  • kŕmiť vtákov
  • ničiť inventár izby s príslušenstvom,
  • vynášať stravu z pacientskej jedálne

Počas hospitalizácie Vám prajeme príjemný pobyt.

V Piešťanoch,dňa 01.02.2010                  Prof. MUDr. Jozef Rovenský, DrSC., FRCP

                                                                                    riaditeľ ústavu